IT Technician & Support Specialist - Bali, Indonesia

Bergabunglah dengan KMS AUTOMATIC sebagai IT Technician & Support Specialist di pusat Bali yang penuh semangat! Kami mencari seorang profesional yang terampil dan proaktif untuk memelihara, memperbaiki, dan mengoptimalkan infrastruktur IT kami, memastikan operasi yang lancar untuk tim dan klien kami.

Di KMS AUTOMATIC, Anda akan bekerja di lingkungan yang inovatif dan dinamis di Canggu, Bali, dengan akses ke berbagai alat dan perangkat terbaru. Sebagai ahli IT, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua sistem dan perangkat keras berfungsi dengan baik, serta memberikan dukungan teknis yang cepat dan efektif kepada tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk komputer, server, dan jaringan.
• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada tim internal dan eksternal.
• Memantau dan mengelola sistem keamanan jaringan, termasuk firewall, VPN, dan sistem deteksi intrusi.
• Mengoptimalkan kinerja sistem dengan melakukan pemantauan dan analisis kinerja.
• Mengelola dan mengkonfigurasi perangkat lunak seperti Microsoft Office, Adobe Creative Suite, dan perangkat lunak khusus industri.
• Mengikuti dan menerapkan praktik terbaik dalam keamanan informasi dan manajemen risiko.
• Menyediakan dokumentasi teknis yang komprehensif untuk semua proses dan prosedur.
• Bekerja sama dengan tim IT dan manajemen untuk memastikan tujuan teknis tercapai.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Technician atau Support Specialist di lingkungan korporat.
• Kemampuan dalam memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Pengetahuan dalam jaringan komputer, termasuk konfigurasi dan troubleshooting.
• Pengalaman dengan sistem operasi Windows Server dan Linux.
• Kemampuan dalam menggunakan alat dan perangkat lunak seperti ServiceNow, Jira, dan perangkat lunak manajemen aset.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi Microsoft terkait adalah nilai tambah.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait